POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), se informa a los usuarios de este sitio web del tratamiento de sus datos personales conforme a lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Razón social: INSTITUTO ARAGONÉS DE OSTEOPATÍA, S.L.
NIF/CIF: B50862127
Dirección: Calle Maestro Marquina, 14–16 local, 50006 Zaragoza
Correo electrónico de contacto: protecciondedatos@institutosteopatia.com
Correo general: osteopatia@institutosteopatia.com

2. Ámbito sanitario y formativo

El Instituto Aragonés de Osteopatía desarrolla actividades sanitarias y formativas. En el marco de la actividad sanitaria, los datos personales tratados pueden incluir, en determinados casos, datos relativos a la salud, considerados categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD.

3. Datos personales objeto de tratamiento

A través del sitio web, formularios y demás canales de contacto, se podrán recabar los siguientes datos personales:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos analíticos.
Datos académicos o profesionales, en caso de solicitudes de información, inscripción o relación formativa.
Datos de salud, exclusivamente cuando sea necesario para la prestación de servicios sanitarios.

4. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales facilitados por los interesados serán tratados con las siguientes finalidades y conforme a las bases legales indicadas:

Atender consultas o solicitudes de información: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Gestión administrativa, académica o comercial: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Gestión sanitaria y atención clínica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y c RGPD).
Tratamiento de datos de salud: prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).
Envío de comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con productos, servicios, actividades o promociones: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Elaboración de perfiles comerciales básicos, basados en la información facilitada por el propio interesado, con el fin de ofrecer contenidos y servicios de su interés. En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas basadas en dichos perfiles.
Cumplimiento de obligaciones legales, sanitarias, fiscales o administrativas: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Mejora de la experiencia de usuario y análisis estadístico del uso del sitio web: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán conforme a los siguientes criterios:

Datos sanitarios e historias clínicas: durante los plazos establecidos por la normativa sanitaria estatal y autonómica aplicable.
Datos académicos y formativos: mientras se mantenga la relación formativa y durante los plazos legales posteriores exigidos.
Datos comerciales: mientras no se revoque el consentimiento otorgado.
Resto de datos personales: mientras se mantenga la relación contractual, académica o mercantil, y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o administrativa.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios (proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web, plataformas de gestión). Asimismo, podrán comunicarse a empresas del mismo grupo exclusivamente para fines administrativos internos.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.

8. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para el ejercicio de estos derechos, el interesado deberá dirigir una solicitud al correo electrónico protecciondedatos@institutosteopatia.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

9. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

10. Autoridad de control

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):